Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité fondamentale pour Ecomraw. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Ecomraw, nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP.
• Données de boutique : Nom de la boutique, adresse de domaine, produits enregistrés et paramètres de livraison.
• Données de paiement : Informations relatives aux factures et souscriptions gérées de manière hautement sécurisée par notre partenaire de paiement Stripe.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fourniture et gestion de vos services e-commerce et de votre tableau de bord.
• Traitement sécurisé de vos souscriptions d'abonnement et facturation.
• Envoi des notifications importantes relatives à la sécurité ou à votre compte.
• Assistance technique et support client 24/7.

4. Partage et Partenaires de Confiance

Ecomraw ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle à des tiers à des fins marketing. Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires techniques certifiés nécessaires à l'exécution de notre service :

• Stripe Inc. : Traitement des paiements sécurisés certifié PCI-DSS Level 1.
• Fournisseurs d'hébergement : Infrastructures sécurisées avec chiffrement des données.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données.
• Droit de limitation ou d'opposition au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données personnelles sous un format structuré.

6. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la modification, notamment le chiffrement SSL/TLS 256-bit sur l'ensemble de nos serveurs.

7. Contact Délégué à la Protection des Données

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, contactez notre responsable confidentialité à : privacy@ecomraw.us